Villkor och bestämmelser - OPS

Sekretesspolicy

Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från vår webbplats.

Personlig information vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive webbläsare, IP-adress, tidszon samt cookies installerade på din enhet. Vi samlar också in information om vilka sidor och produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till oss, samt hur du interagerar med webbplatsen. Denna data kallas för enhetsinformation.

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

  • Cookies - Små datafiler som lagras på din enhet. Mer information om cookies och hur du stänger av dem finns på www.allaboutcookies.org.

  • Loggfiler - Registrerar aktiviteter på webbplatsen och samlar data såsom IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisningssidor samt datum och tid.

  • Web beacons, taggar och pixlar - Digitala filer som används för att analysera hur du använder webbplatsen.

När du gör ett köp via vår webbplats samlar vi dessutom in viss information från dig såsom namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsinformation (t.ex. kortnummer), e-postadress och telefonnummer. Denna information kallas för orderinformation.

När vi talar om personlig information i denna policy menar vi både enhetsinformation och orderinformation.

Hur vi använder din information

Vi använder orderinformationen för att:

  • Bearbeta och leverera din beställning

  • Hantera betalning och skicka orderbekräftelser

  • Kommunicera med dig

  • Bedöma risk eller bedrägeri

  • Skicka information eller erbjudanden enligt dina inställningar

Vi använder enhetsinformationen för att:

  • Identifiera potentiella risker och bedrägeriförsök

  • Förbättra och optimera webbplatsens prestanda

  • Analysera hur besökare använder webbplatsen

  • Mäta effektiviteten i vår marknadsföring

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tredje parter som hjälper oss att driva vår verksamhet:

Vi kan också lämna ut information om det krävs enligt lag, vid exempelvis en rättslig begäran.

Riktad annonsering

Vi kan använda din information för att visa dig personligt anpassad reklam som vi tror kan vara relevant för dig.

Du kan välja bort riktad annonsering via följande länkar:

För mer information om hur riktad annonsering fungerar, besök: www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Frågor och funderingar

Om du har frågor om denna policy, hur vi hanterar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss gärna på:

📧 Mejla oss: info.hundhornan@gmail.com
⏱️ Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar

Med vänliga hälsningar
Kundservice